WorldShoppingBIZ 導入事例

株式会社かわしま屋

お米や雑穀・調味料・ドリンク・生活雑貨などオーガニック食品を扱う「かわしま屋」

お話を伺った方
代表取締役
河島 酉里 様
社名
株式会社東旗
事業内容
食品製造小売業
カテゴリー
フード
設立
2012年
URL
https://kawashima-ya.jp/

食べる人の身体のことを最優先に考えた材料とつくり方で出来た食品を提供し、ナチュラルで豊かな生活を提案する「かわしま屋」

全国から厳選したオーガニック食材、化粧品、キッチン用品を販売している「かわしま屋」の商品を228の国と地域のユーザーに届けるために、海外販売へ挑戦。


今回は、「かわしま屋」のカラーミーを通じたWorldShopping BIZ導入経緯や、海外販売を始めて感じた意外なニーズについてご担当者様に伺いました。

株式会社かわしま屋 様の課題
  • ・海外からのニーズは感じていたが配送方法などの選定に悩んでいた
    ・ECサイトの設定などが難しいのではないかと懸念を感じていた
WorldShoppingBIZ導入によって得られた効果
  • ・カラーミーアプリストアでダウンロードするだけで海外販売が可能になった
    ・特別な手間をかけずに海外のお客様へ商品を届けられるようになった

今回は「かわしま屋」のご担当者様に、WorldShopping BIZ導入の経緯、導入の際に感じたメリットについてお話を伺いました。

海外販売をはじめるにあたって、どのような課題がありましたか?

弊社の商品に対する海外からの需要は確認していましたが、そのニーズに応える販売機会の提供や適切な配送方法の選定が長らくの課題でした。

WorldShopping BIZをどのように知りましたか?

カラーミーショップのアプリストアを通じて知りました。

 

2023年には「カラーミー大賞」を受賞し、その際のインタビューでもおすすめアプリの一つとして挙げています。

海外への販路を増やしたい方や海外需要を知りたい方は、まずアプリで試してみると良いのではないかと思います。

 

引用:カラーミーショップ アプリストア note
「大賞受賞のかわしま屋さんに聞く!アプリ活用とその効果」

WorldShopping BIZを導入するにあたって懸念点はありましたか?

導入後の注文量や設定の手間がどれほどになるのかという点に懸念がありました。

WorldShopping BIZをご利用いただいていますが、導入の決め手を教えてください。

実装にかかる手間が少なく、海外のお客様の需要を具体的に知る良い機会になると考えたためです。

海外販売をはじめるにあたって、ユーザーにどのように告知しましたか?

現段階では大きな告知は行っていません。今はテスト的に「Popular Products For Overseas Customers」という海外からアクセスしたお客様向けのページを作るなどしているので、将来的に何らかの方法で宣伝したいと思っています。

導入して、よかったと感じたことはなんですか?

国内注文と同様の流れで、特別な手間をかけずに海外のお客様へ商品を届けられる点が非常に助かりました。

 

 

WorldShopping BIZをどのように活用していきたいと考えていますか?

海外のお客様のニーズを国や商品ごとに詳細に把握し、特定のニーズに注力してさらに成長させていくことを目指しています。

河島様、ご協力ありがとうございました。
※ページ上の各種情報は、取材時(2023年10月時点)のものです

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