今回は「コリタメドットコム」のご担当者様に、WorldShopping BIZ導入のきっかけや、導入後に感じたメリットについてお話を伺いました。
韓国・中国などを始めとするアジア作品の DVD＆CD＆GOODSなどのオンラインショップ「コリタメドットコ ム」を運営しています。
流通している一般商品を取り扱っているほかに、自社商品の独占販売や他社作品とのコラボ企画、ファンクラブ商品の専売商品なども展開しています。
実は海外に目を向けて販売することはあまり考えていませんでした（笑）。
国内でしか販売できない権利を有している映像商品が多い上、日本と海外のリージョーンコードが合わないため、販売は難しいと思っていたからです。
ただ、数年前から自社が配給権を持っている作品のBlu-ray商品をオンラインストアで独占販売するようになり、海外から転送代行サービスを利用して購入される方が徐々に増えてきました。
弊社のオンラインショップは「shopserve（ショップサーブ）」というプロバイダを使っていますが、その担当の方から「WorldShopping BIZ」が導入されることを伺いました。
それが、まずこのサービスを知ったきっかけです。それからほどなくして、WorldShopping BIZの担当者からも直接ご連絡を頂きまして、ちょうど部内で検討を始めていたところでしたので、すぐに詳しい説明を伺うことができ、安心して導入することができました。
オンラインショップの商品ページやTwitterなどに、日本語と英語で「海外の方もご購入いただけます」「海外配送可能です」と記載しています。
You can purchase KORETAME products from overseas.
— 韓流&華流&タイSHOP コリタメドットコム (@koretame_com) September 22, 2023
We have introduced WorldShopping service who will purchase on behalf of you and deliver it to your doorstep. With support available in multiple languages, feel free to visit our website and enjoy unlimited shopping in KORETAME. https://t.co/hGK9T8Cn0f
もっと広く告知することが、今後の課題のひとつです。弊社はオンラインショップのほかにカタログ販売もしておりますが、お客様から「娘が海外赴任しているのですが、海外配送はできないのでしょうか？」などの質問を受けることが多くありました。
今後も広く告知をしていくことで、そのような潜在的なニーズにも応えていきたいと思います。
何といっても、リスクなく海外配送できるところが最大の魅力です！
海外向けの販売は、語学力や配送知識、経費面などの難しさが大きな障壁で、1個送るにもエネルギーと時間を費やしていました。その懸念点がすべて払拭されたサービスが「WorldShopping BIZ」です。
取引先が運営している韓国の俳優やアーティストのファンクラブ商品を弊社サイトで専売しているのですが、とても人気がありますね！
次の売れ筋は自社の独占商品です。初回限定盤にはオリジナル特典を付けることがありますが、特典狙いのお客様も多いと思われます。WorldShopping BIZを導入して、初めてアジア広域やアメリカなど様々な国で購入されていることを知り大変驚いています。
海外販売を売上の軸のひとつにできるよう、もっとマーケティングしなければいけないと考えています。
自社の独占商品を購入される方が多いので、海外のお客様向けに当該商品のアピールを積極的にしていきたいと思います。
