WorldShoppingBIZ 導入事例

株式会社ディーケー

熊本発、にぎやかでかわいいウサギ「すこぶる動くウサギストア」

お話を伺った方
宮本 明奈 様
社名
株式会社ディーケー
事業内容
LINEスタンプ制作
キャラクターやコンテンツ開発 広告代理事業
マーケティングプロモーション
メディア事業
カテゴリー
エンタメ
設立
平成19年10月
URL
https://dksukoburu.official.ec/about

SNSアプリの動くスタンプやぬいぐるみなどのグッズが、大人気の「すこぶる動くウサギストア」

やたらとテンションが高く、元気いっぱいでかわいいキャラクターたちのアイテムを世界中のユーザーに届けるために、海外販売へ挑戦。


今回は、WorldShopping BIZの導入経緯や実際導入した感じた効果を「すこぶる動くウサギストア」のご担当者様に伺いました。

株式会社ディーケー 様の課題
  • ・海外ユーザーからのニーズは感じていたものの、工数や販売方法に苦戦していた
    ・海外向け訴求のノウハウがなく、どのように販路拡大をしていくか考えていた

WorldShoppingBIZ導入によって得られた効果
  • ・タグ一行で、自社ECサイトのまま簡単に海外に販売可能となった
    ・ユーザーからのお問い合わせなどの対応を任せることができるようになった


今回は「すこぶる動くウサギストア」のご担当者様に、海外での販促を加速させるSNS施策への取り組みや、WorldShopping BIZの導入経緯や海外販売の取り組みについてお話を伺いました。

まず、運営している公式ストアについて教えてください。

弊社のオリジナルキャラクター『すこぶる動くウサギ』の公式グッズを販売しています。

 

数年前にLINEスタンプと韓国で使用されているKAKAOスタンプから人気に火がついた経緯があり、日本のみならず韓国や、LINEのアクティブユーザーが多い台湾やタイなどのアジア圏の皆様からも認知を頂いているキャラクターです。

 

すこぶる動くウサギストアでしかお買い求めできない商品を多数揃えており、今後も定期的に商品数を増やしていく予定です。

実際に海外販売をはじめるにあたって、どのような課題がありましたか?

キャラクター自体の認知は海外の方にあるものの、海外の展開を基本的には代理店に一任していたため、海外に向けた商品の訴求のノウハウはありませんでした。

 

現地の言葉をわかる人間もおらず、受注しても上手くコミュニケーションが取れない、発送も大変、決済手段も用意しなくてはいけないなど課題は山積みでした。

WorldShopping BIZをどのように知りましたか?
東京で開催されていた企業向けイベントで担当者の方と名刺交換をさせていただきました。今回ECサイトをオープンするにあたり海外発送に関して情報収集していた際、イベント時にお聞きしたお話を思い出してご連絡させていただきました。
WorldShopping BIZを導入するにあたって懸念点はありましたか?
本当にタグを入れるだけで海外発送が可能になるのか不安な部分は若干ありましたが、担当者の方が丁寧にやり方を教えてくださったので安心して進めることができました。
サービス導入の決め手を教えてください。

大掛かりなサイト構築などをせずに、導入までスムーズにできるところが決め手でした。

海外発送に関しての運営リソースが大幅に省けて手間もかからないところも魅力だと思います。

海外販売をはじめるにあたって、海外ユーザーにどのように告知しましたか?

SNSなどを利用して海外に向けた告知を行いました。

ハッシュタグなども海外で見ていただけそうなものを用意し記載しました。

もともと海外のフォロワーが多くいたこともあり拡散もしていただけました。

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運営しているSNSなどで特に海外ユーザーに人気のあった投稿/商品はありますか?
ぬいぐるみパスケースが特に好評頂いております。有り難いことに国内の皆様からも人気の商品でして、在庫が売り切れてしまっている状況なので追加発注を頼んでいる状況です。
導入して、よかったと感じたことはなんですか?

今までも海外の方からグッズがほしいというDMを多く頂いていたのですが、発送やサイト構築などのリソースが確保できず国内限定でグッズ販売を行っておりました。

 

今回WorldShopping BIZを導入させていただき、手間がかからずに海外発送が出来るようになりとても嬉しいです。

今後、WorldShopping BIZをどのように活用していきたいと考えていますか?

まだまだ弊社のキャラクターを知られていない国にもWorldShopping BIZの228の国と地域でのネットワークを活用させていただき、グッズの部分から展開を広げて多くの国で愛されるキャラクターになっていければと思います。

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宮本様、ご協力ありがとうございました。
※ページ上の各種情報は、取材時(2023年6月時点)のものです

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