有限会社マルヒロ

長崎県の工芸品「波佐見焼(はさみやき)」の食器やインテリア雑貨を企画している、工場を持たない陶磁器メーカー・マルヒロの全ラインナップをお買い求めいただけるというのが最大の特徴です。

「HASAMI」「BARBAR」シリーズをはじめ、アーティストとのコラボ商品、マルヒロセレクトの雑貨などを取り揃えています。オンラインストア限定の商品も販売しており、数量限定商品などは販売開始後すぐに完売するなど大変好評をいただいております。

以前からInstagramやメールにて海外のお客様から「どこで購入できますか？」と問い合わせをいただいていたのですが、本格的に海外販売に力を入れるきっかけとなったのは、2018年にオランダのグラフィティアーティストBoris Tellegenとのコラボ作品を発表したときです。

世界中にいるBoris氏のファンから、「作品を購入したい」という内容のメッセージを多数いただいたため、海外からの需要に答える必要があると感じ、海外販売に力を入れることとなりました。

企画部 田崎流星 様

まずは、どういった手間がかかるか（輸出などの書類、梱包）と、陶磁器を扱っている特性上、安全に届けられるかを確認する必要がありました。

また、費用対効果やそもそも海外ユーザーにどれくらいアクセスしてもらえるかという集客面も不安要素としてありました。

・導入しやすいこと（価格、手続き）

・受注〜発送までほぼ国内と同じ（手間がかからない）

・社内では対応できない国も対応している

・低コストで導入できる

と、大きく4つの要素が決め手になりました。

発送に関しても検品、再梱包もサービス内容に含まれていたため破損などの心配が軽減されたことも海外発送においても安心だと感じました。

オンラインストア、インスタグラムで日本語と英語で告知しました。

オンラインストアで世界観を見ていただくこと、さらにSNS投稿を通じて、国内外のお客様に波佐見焼の魅力を発信していきたいと思っています。