海外のお客様に多くの高評価をいただいています。
- 消費者レビュー投稿サイト
トラストパイロットにて4.4の高評価※他社サービスの平均評価点は3.6
- 米フォーチュン500社なども採用する
顧客ロイヤルティの指標において
圧倒的な45を獲得※大手企業の平均評価点は-56.1
- 2023年6月時点
- Net Promoter®およびNPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズ(現NICE Systems,Inc)の登録商標です。
越境ECをはじめるには、
問題がたくさん…
- 集客方法がわからない
- 海外への配送が大変そう
- 多言語＆多通貨対応にする必要がある
- 返品やキャンセルが多そう
- 不正決済が増えそう
- カスタマーサポートが大変そう
WorldShopping BIZなら
タグを1行設置するだけで
“まるごと”解決できます！
WorldShopping BIZの
越境ECサポートとは？
注文受付〜海外配送・カスタマーサポートまで
すべてを任せることができる購入代行サービスです。
タグを１行入れるだけで、
あなたのECサイトを海外販売対応にできます。
海外アクセスに反応して、
海外ユーザー専用カートが出現します
※日本国内からアクセスされたときは、
海外ユーザー専用カートは表示されません。
ショップ様のオペレーションは
何も変更しなくてOKです。
“まるごと”WorldShopping BIZに
まかせることができます！
WorldShopping BIZが
選ばれる理由
EC事業者が選ぶ理由
- 01カンタン・はやい
- サイトにタグを1行挿入するだけ
- システムやオペレーションを変える必要なし
- 売れたら国内配送するだけ
- 海外配送はすべておまかせ
- 海外ユーザーからの問い合わせもすべておまかせ
- 02安心・安全
- WorldShopping BIZが海外決済を代行
- 特許取得した不正決済防止機能で損害も未然に防ぐ
- 海外配送時の紛失や破損は保険で保証
- 03リーズナブルな価格
- 月額5,500円（税込）、初期33,000円（税込）のみ
- 売上手数料なし
- 海外送料なし
- 04無料の充実サポート
- ダッシュボードでアクセス＆購買データの分析が可能
- メルマガ配信サービスで海外ユーザーにアピール可能
- 当社SNSを介して海外ユーザーにアピール可能
- 越境ECの知識やトレンドを学べるアカデミーに参加可能
海外ユーザーが選ぶ理由
- 01確実に購入できる唯一独自の購入画面
- 海外ユーザーが「買いたい時」に「カンタンな手順」で「確実」に購入できるWorldShopping唯一独自の「特筆すべき」購入の仕組みがあります。
- 02丁寧な配送サポートとカスタマー対応
- 海外ユーザーの満足度指標を発表している「Turstpilot」にて、WorldShoppingは高評価を獲得しています。
他社様よりも高い評価を受けている背景には、手元に届く際の感動やカスタマーサポートの評価など総合的なサービス満足度の高さがあります。利用者の評価はショップ様のブランドにも直結します。
顧客満足度を高めること、それはショップ様の評価向上にも繋がるため、WorldShopping BIZではこれを大事にしています。
ショップ様にも海外ユーザーにも選ばれるWorldShopping BIZの独自性・優位性
| WorldShopping BIZ | 他社 | |
| 海外ユーザー購入フロー | 簡潔で短いステップで購入可能 | 別モールへ遷移しログインが必要 |
| 決済方法 | 主要クレジットカード、PayPal、Alipay、銀聯、AmazonPay、 Alipay HK、Touch’n Go eWallet、Gcash、AFTEE |
主要クレジットカード、PayPal、Alipay、銀聯 |
| 配送国 | 228の国と地域 | 120カ国 |
| カスタマーサポート | 4言語対応 Trustpilot評点 4.4 NPS評点 45（大手企業平均-56.1） |
10言語対応 Trustpilot評点 3.6 NPS評点 不明 |
| 無料の集客施策 | メルマガ・SNSでの情報発信 | - |
| GDPR準拠 | 準拠済み | - |
| トラブル発生時の責任主体 | 責任を負う主体あり | 責任を負う主体なし |
| 特許取得 | 国内7件、海外3件 | - |
- ※ Trustpilot（https://www.trustpilot.com/）
- Trustpilotは2007年にデンマークで設立されたレビューサイトです。世界中の企業のレビューをホストしており、毎月100万件近くの新しいレビューが投稿されています。WorldShoppingは、Trustpilotにて消費者から高い評点を獲得しています。
- ※ 上記表は2023年6月時点のものとなります
WorldShopping BIZを
選んだショップ様の声
現在では手に入らないミリタリーアイテムを「現代に蘇らせる」をコンセプトにサンプリングしたファッションアイテムを販売。
株式会社WAIPER
全国800店以上の店舗とオンラインストアで、ファッションアイテムやバッグを中心に、ラグジュアリーブランド品から家具・家電まで幅広く中古品の買取と販売を行う「セカンドストリートオンラインストア」
株式会社ゲオホールディングス
現代の仏師、作家による現代の生活スタイルにあった仏像を提案する「仏像ワールド」
株式会社MORITA
SNSアプリの動くスタンプやぬいぐるみなどのグッズが、大人気の「すこぶる動くウサギストア」
株式会社ディーケー
厳選された全国各地の商品を取り扱う「JRE MALL」
JR東日本スタートアップ株式会社ご利用料金
ショップ様
ご利用料金
- 売上手数料
- 無料
- 初期費用
- 33,000円（税込）
- 月額費用
- 5,500円（税込）
- ※当社から JavaScriptタグをお渡しした日の翌営業日を請求起算日とします。
- ※1ドメイン単位でのご契約・ご利用となります。
海外ユーザー
負担
- 購入代行
手数料 - 商品代金+国内送料の10%
- 送料
- 国内送料+海外送料
海外配送手数料500円
WorldShopping BIZは、
ショップ様と海外ユーザーの
適正なご利用料金により
サービスの向上を図っています。
WorldShopping BIZは
様々なECカートに導入できます。
タグ設置が可能であれば
導入先ショッピングカートを選びません。
などなど、
多くのショッピングカートでご利用いただけます。
さらに！
現在こちらのカートとシステムを連携！
よりお得に利用いただけます。
