海外のお客様に多くの高評価をいただいています。
- 消費者レビュー投稿サイト
トラストパイロットにて4.4の高評価※他社サービスの平均評価点は3.9
- 米フォーチュン500社なども採用する
顧客ロイヤルティの指標において
圧倒的な45を獲得※大手企業の平均評価点は-56.1
- 2022年12月時点
- Net Promoter®およびNPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズ(現NICE Systems,Inc)の登録商標です。
越境ECをはじめるには、
問題がたくさん…
- 集客方法がわからない
- 海外への配送が大変そう
- 多言語＆多通貨対応にする必要がある
- 返品やキャンセルが多そう
- 不正決済が増えそう
- カスタマーサポートが大変そう
WorldShopping BIZなら
タグを1行設置するだけで
“まるごと”解決できます！
WorldShopping BIZの
越境ECサポートとは？
注文受付〜海外配送・カスタマーサポートまで
すべてを任せることができる購入代行サービスです。
タグを１行入れるだけで、
あなたのECサイトを海外販売対応にできます。
海外アクセスに反応して、
海外ユーザー専用カートが出現します
※日本国内からアクセスされたときは、
海外ユーザー専用カートは表示されません。
ショップ様のオペレーションは
何も変更しなくてOKです。
“まるごと”WorldShopping BIZに
まかせることができます！
WorldShopping BIZが
選ばれる理由
EC事業者が選ぶ理由
- 01カンタン・はやい
- サイトにタグを1行挿入するだけ
- システムやオペレーションを変える必要なし
- 売れたら国内配送するだけ
- 海外配送はすべておまかせ
- 海外ユーザーからの問い合わせもすべておまかせ
- 02安心・安全
- WorldShopping BIZが海外決済を代行
- 特許取得した不正決済防止機能で損害も未然に防ぐ
- 海外配送時の紛失や破損は保険で保証
- 03リーズナブルな価格
- 月額5,500円（税込）、初期33,000円（税込）のみ
- 売上手数料なし
- 海外送料なし
- 04無料の充実サポート
- ダッシュボードでアクセス＆購買データの分析が可能
- メルマガ配信サービスで海外ユーザーにアピール可能
- 当社SNSを介して海外ユーザーにアピール可能
- 越境ECの知識やトレンドを学べるアカデミーに参加可能
海外ユーザーが選ぶ理由
- 01確実に購入できる唯一独自の購入画面
- 海外ユーザーが「買いたい時」に「カンタンな手順」で「確実」に購入できるWorldShopping唯一独自の「特筆すべき」購入の仕組みがあります。
- 02丁寧な配送サポートとカスタマー対応
- 海外ユーザーの満足度指標を発表している「Turstpilot」にて、WorldShoppingは高評価を獲得しています。
他社様よりも高い評価を受けている背景には、手元に届く際の感動やカスタマーサポートの評価など総合的なサービス満足度の高さがあります。利用者の評価はショップ様のブランドにも直結します。
顧客満足度を高めること、それはショップ様の評価向上にも繋がるため、WorldShopping BIZではこれを大事にしています。
ショップ様にも海外ユーザーにも選ばれるWorldShopping BIZの独自性・優位性
| WorldShopping BIZ | 他社 | |
| 海外ユーザー購入フロー | 簡潔で短いステップで購入可能 | 別モールへ遷移しログインが必要 |
| 決済方法 | 主要クレジットカード、PayPal、Alipay、銀聯、 AmazonPay、Alipay HK、 Touch’n Go eWallet、Gcash |
主要クレジットカード、PayPal、Alipay、銀聯 |
| 配送国 | 228の国と地域 | 120カ国 |
| カスタマーサポート | 4言語対応 Trustpilot評点 4.4 NPS評点 45（大手企業平均-56.1） |
10言語対応 Trustpilot評点 3.9 NPS評点 不明 |
| 無料の集客施策 | メルマガ・SNSでの情報発信 | - |
| GDPR準拠 | 準拠済み | - |
| トラブル発生時の責任主体 | 責任を負う主体あり | 責任を負う主体なし |
| 特許取得 | 国内6件、海外2件 | - |
- ※ Trustpilot（https://www.trustpilot.com/）
- Trustpilotは2007年にデンマークで設立されたレビューサイトです。世界中の企業のレビューをホストしており、毎月100万件近くの新しいレビューが投稿されています。WorldShoppingは、Trustpilotにて消費者から高い評点を獲得しています。
- ※ 上記表は2022年12月時点のものとなります
WorldShopping BIZを
選んだショップ様の声
ライフスタイルに合わせたこだわりの作品を購入・販売できる国内最大(*1)のハンドメイドマーケット「minne(ミンネ) byGMOペパボ」
GMOペパボ株式会社
サイト翻訳やクーポン施策などの販促施策で海外販売を加速！コーディネートの主役になれるレトロで個性的なファッションを提案する原宿発アパレルブランド「ScoLar(スカラー)」
株式会社シャルズ
毎日の生活に溶け込むデイリーカジュアルを提案する「gym master（ジムマスター）」
株式会社グランド・ワン
「出会った瞬間、体温が2℃あがるファッション」をブランドコンセプトに展開するエレガントでフェミニンなレディースファッションブランド「mayla classic」
株式会社Dolls
あわただしい毎日の中でも心ゆたかなおうち時間を過ごせるようにお手伝いをする、うつわを中心にしたセレクトショップ「うちる オンラインショップ」
株式会社ユーチルご利用料金
ショップ様
ご利用料金
- 売上手数料
- 無料
- 初期費用
- 33,000円（税込）
- 月額費用
- 5,500円（税込）
- ※当社から JavaScriptタグをお渡しした日の翌営業日を請求起算日とします。
- ※1ドメイン単位でのご契約・ご利用となります。
海外ユーザー
負担
- 購入代行
手数料 - 商品代金+国内送料の10%
- 送料
- 国内送料+海外送料
海外配送手数料500円
WorldShopping BIZは、
ショップ様と海外ユーザーの
適正なご利用料金により
サービスの向上を図っています。
WorldShopping BIZは
様々なECカートに導入できます。
タグ設置が可能であれば
導入先ショッピングカートを選びません。
などなど、
多くのショッピングカートでご利用いただけます。
さらに！
現在こちらのカートとシステムを連携！
よりお得に利用いただけます。
