24時間365日、海外のお客様に商品を販売できるようになるため、機会損失を削減できるようになります。
海外のお客様からの問い合わせ対応も、多言語（英語・簡体字・繁体字・韓国語・日本語）で請け負うので、手間もありません。
簡単導入
JavaScriptタグ1行で、世界228の国と地域への海外販売対応ができます
WorldShopping BIZを導入すると、
注文受付・海外配送・カスタマーサポートまですべてを任せることができるようになります。
まるごとサポート
海外販売で必ずぶつかる、
３つの壁をまるごとサポート！
- 言語の壁
- サイトの翻訳
海外住所対応
のフォーム
お問い合わせ対応
- 決済の壁
- 海外決済への対応
不正決済リスク
送料の負担
- 物流の壁
- 海外発送
通関書類の準備
海外用の梱包
など様々な壁を“まるごと”解決します！
海外販売をはじめようとして、
こんなお悩みありませんか？
- 海外のお客様はアクセスしてくれても、
入力フォームが日本語入力にしか対応していない - 日本の住所がないと購入ができない
- 海外のお客様からの問い合わせ対応が難しい
なら海外からのアクセスに対しフォームが海外対応化！海外のお客様の購入体験を滑らかにし
機会損失を削減
海外のお客様が
入力しやすいフォーム
多言語カスタマーサポート
- 海外に発送する際の書類の準備が大変
- 同じ商品でも送って良い国と良くない国がある
- 海外発送時の梱包方法が分からない
なら海外発送専門のチームが海外発送を
まるっと対応
事前に禁制品や販売したくないものを簡単に除外設定することができます。
海外のお客様が買おうとしても、購入ボタンが出てこないので、余計なトラブルも減らせるほか、インボイス作成から検品・海外発送まで行うため、手間なく海外販売ができます。
発送できない商品は
除外設定が可能
海外配送は
すべておまかせ！
- 海外からの注文は不正決済のリスクが・・・
- 海外のお客様の使う決済手段の用意が少ない
なら不正決済はWorldShopping BIZが防止！
決済手段も豊富に用意
不正決済はEC事業者負担となるため、不正決済のリスクが高い越境ECでは対策が不可欠です。
WorldShopping BIZを導入すると、特許取得している不正決済防止機能により、不正決済を未然に防ぎます。
また、決済手段は豊富に取り揃えており、多くの海外のお客様の決済機会を逃しません。
オペレーション変更不要
日本国内の倉庫に送れば良いだけなので、
今までのオペレーションと同じ
注文受付から海外配送までWorldShopping BIZにすべてお任せで安心！
オペレーションを変えること無く、海外販売対応がスタートできます。
WorldShopping BIZに関して
よくいただくご質問
本当に導入コストを抑えて
すぐに海外販売を始められるのですか？
JavaScriptのタグを設定できる環境であれば、
タグを設置後、すぐにECサイトを海外対応化できます。
WorldShopping BIZとタグ連携しているカートであれば、1日でタグ発行可能です。
カート事業者を使っていない自主サイトでも平均1週間ほどでタグ発行を行っております。
- ご利用企業の実際の声
- 株式会社クラスカ 様
- たった30秒で国内サイトが越境EC対応に。
- システムを変更することなく、デザインはそのままに、海外からユーザーがアクセスすると、ユーザーのブラウザ言語設定に合わせて、ポップアップでの多言語ナビゲーション、海外ユーザー専用のカートが出てきてスムーズに注文ができる。
たった30秒で国内サイトが越境EC対応に。
手間と決済リスクを抱えずに、海外売上の向上につなげられました。
海外のお客様から問い合わせが来たら
対応してもらえますか？
WorldShopping BIZが責任を持って
海外のお客様の問い合わせ対応を行います。
導入ショップさまに届いた海外のお客様からのお問い合わせも、
WorldShopping BIZが対応いたします。
- ご利用企業の実際の声
- 株式会社ピーチ・ジョン 様
- 導入の決め手は、カスタマーサポートまで対応してくれること
- 問い合わせ対応までお任せできるのは、本当にありがたいです。自社内で多言語での問い合わせ対応をすることは、人的リソースの問題もあり、現実的ではありませんが、その部分もお任せできるので、運営オペレーション上の手間もほとんどかからないだろうと判断しました。
海外のお客様からも
評価が高い
導入ショップさまのファンへ
丁寧に対応しております
世界中のサービスの消費者レビューが集まっているTrustPilotにおいて、同業他社よりも高い評価を得ています。
消費者レビュー投稿サイト
トラストパイロットにて4.5の高評価
- 他社サービスの平均評価点は3.0
- 2024年3月時点
