450年の伝統を誇る上林春松本店が、海外ユーザー向けにWorldShoppingBIZを導入し、出荷作業の効率化を実現。
・日本茶の海外認知をさらに広めたい
・海外への出荷作業が社内課題となっていた
・商品理解が向上し、売り上げにつながっていると感じる
・海外販売が容易になったので販促支援にも力を入れたい
創業450年、お茶の歴史と共に十五代。上林春松家は「伝統と革新」という言葉と共に歩んでおります。
「上林春松本店」では抹茶・玉露・煎茶・ほうじ茶など様々な商品を取り扱っております。日常用からご進物用(ギフト)まで様々なシーンでご利用いただけます。
また「茶笑堂」ではカジュアルにお茶を楽しめるティーバッグをメインにラインナップしています。自分へのご褒美やプチギフトとしておすすめです。
昨今の抹茶需要もあり、旧サイトでは海外ユーザーが増えている中で出荷作業が社内課題にありました。
昨年9月サイトリニューアルを行った際に、利用しているECサイトプラッフォームサービスのW2からのご紹介でWorldShopping BIZを導入しました。
ナビゲーションバーの言語切り替え機能によって、より弊社の商品に対して理解を深めていただけていることが売上に繋がっていると感じます。
日本茶は日常用として飲用される方がほとんどですので、海外ユーザーにも毎日のお茶としてリピートしていただけるようにクーポン発行やメルマガなどの施策も今後は視野に入れて検討していきたいと思っています。
小林様、ご協力ありがとうございました。
※ページ上の各種情報は、取材時(2025年7月時点)のものです。