受付中
2025年6月26日(木)14:00~15:00

返品リスクにどう備えるべきか〜今知っておくべき、台湾・アメリカ越境ECの実態と対策をわかりやすく解説!

本ウェビナーは越境ECに取り組む事業者の方に向けて、台湾およびアメリカ市場における返品事情の最新動向と、実務で役立つ返品対策を解説する内容です。

越境ECの拡大に伴い、国やプラットフォームごとに異なる返品ポリシーや消費者行動への理解が不可欠となっています。特に返品率の高いアメリカや、独自の返品文化を持つ台湾では、適切な対応が売上と利益を守るカギとなります。

本セミナーでは、越境EC支援のジグザグと、台湾・アメリカの返品に強みを持つユアトレードが登壇し、返品リスクの最小化と顧客満足度向上を両立するための実践的なヒントをお届けします。

開催概要

開催日時
2025年6月26日(木)14:00~15:00
形式
ライブ配信
参加費
無料
主催
株式会社ジグザグ

アジェンダ

14:05 - 14:15【第1部】ユアトレード株式会社
登壇
14:15 - 14:45【第2部】株式会社ジグザグ
登壇
14:45 - 14:55【第3部】株式会社ジグザグ/ユアトレード株式会社
質疑応答

登壇者

ユアトレード株式会社

代表取締役社長 柳澤 裕人

早稲田大学国際教養学部卒業後に住友商事(株)入社。鉄鋼製品の海外輸出や事業会社管理業務、投資業務を担当。2015−2020年まで米国に駐在し米国子会社での経営とシカゴ支店での新規事業に従事。2021年に帰国後、2021年末にユアトレード株式会社創業。米国公認会計士。

株式会社ジグザグ

取締役 ウェブインバウンド エバンジェリスト 鈴木賢

2002年株式会社オプトに入社し、営業・メディア・SEMなど、Webマーケティングに関わる部署のマネジメントを担う。
2011年以降は新規事業の執行役員として、複数のWebサービス開発に従事。
2017年より株式会社Candeeに入社、上席執行役員としてライブコマース及びD2Cブランド事業領域を担当。
2020年1月より株式会社ジグザグ。現職では数千の国内ECをグローバル化している。

定期開催・録画配信

WorldShopping BIZのサービスが1時間でまるわかり。質疑応答時間もたっぷりご用意しておりますので、ご不明点やご質問をすべてお聞きいただけます。少人数制だからできるインタラクティブな形式で、個別のご質問や運用面での悩みにもしっかりお答えします。

海外向けプレスリリース配信サービス「Global PR Wire」を展開する株式会社カーツメディアワークスをゲストに迎え、海外広報サービスを提供している会社の視点から、海外で取り上げられやすい発信の仕方、具体的な手法について事例を交えながらお伝えします。