サイトリニューアルする際の注意点(動作不良になる可能性について）

弊社のJavascriptタグは毎回SKU情報などを合わせるために、ECサイト毎に個別でのシステム設定を行っています。

そのため、ECサイトをリニューアルされた場合、同じタグを設置したとしても正常に稼働しない可能性があり、弊社による再設定が必要となることがございます（再設定作業日数は５営業日）。
再設定には初期設定と同じ作業が必要の為、初期費用と同じ30,000円（税別）を請求させていただきます。

タグ再設定の際に弊社側で必要な情報

WorldShopping BIZは、ショップECサイトの商品詳細ページから商品情報を取得して動作するサービスになりますので、商品詳細ページに「商品名」「金額」「在庫情報」「SKU情報（SKUごとのカラーサイズ・在庫・金額）」がテキストデータ等でHTML上に存在していれば問題なくシステム対応できます。

リニューアル判断について

システム側で定期的に稼働を監視するようにはしておりますが、サイトに変更があった際は弊社にご連絡いただけますとより早く動作不良を防ぐことができます。

下記の変更がありましたら、事前にお問い合わせいただけますと幸いです。

ECシステム変更

初回設定同等のタグ再設定が必要になるため、初回費用同等の追加費用が発生します。弊社が提携している無償カートへの乗り換えの場合は無償になります。ECシステムを変更される場合は、ご連絡ください。
例：makeshopからShopifyに移行する場合

参照：サービス導入にかかる費用

URL構造の変更

URL構造の変更がある場合は改修作業が必要になる可能性があるため、ご連絡ください。
例：shop.com/items/101 → shop.com/item/products/21kt01

HTML構造の変更

商品名・商品価格・SKU情報の全てのHTML構造に変更がある場合、初回設定同等のタグ再設定が必要になるため、初回費用同等の追加費用が発生します。

ご利用のECシステムでバージョンを切り替えや、テンプレートを変更など、商品詳細ページ全体のレイアウトを変更する際は、ご連絡ください。

一部SKUのレイアウトを変更した等は費用はいただきません。ただ弊社の方で改修は必要になる場合があるので、ご連絡お願いいたします。

例：名前セレクターを「fs-c-productNameHeading__name」から「itemName」に変更した
例：価格セレクターを「fs-c-productNameHeading__price」から「itemPrice」に変更した

動作不良になる場合

🚨shopserveをご利用中のショップ様へ

shopserveの管理画面内にショップサーブAPIというメニュー内に表示されるマネージャー認証キーの再発行ボタンを押すと、ショップ内のコードが変更されてしまうため、押さないようにお願いします。
もし、押してしまった場合は動作不良となり正常に稼働しなくなるため、再度最新のマネジャー認証キーを弊社までお知らせください。

🚨makeshopをご利用中のショップ様へ

makeshopの管理画面内に外部システム連携のメニュー内に表示される認証コードの再発行ボタンを押すとコードが変更されてしまうため押さないようにお願いします。
もし、押してしまった場合は動作不良となり正常に稼働しなくなるため、ショップIDと再度最新のコードを弊社までお知らせください。

🚨その他一般的な動作不良になるケース

下記変更がある場合は動作不良になる可能性が高いので、ショップ様で動作チェックを行い稼働していなかった場合は弊社にご連絡ください。

• HTML構造の変更
• HTMLのclassやIDの変更

例えば、SKUを「ドロップダウン」→「ラジオボタン」に変更するとHTMLが変わるのでclassやIDが合っていても動かなくなる可能性があります。

データがうまく取れていない時の例

• タグお渡し後に同じclassを追加したとき

プライスチェーンになっている状態

• 開発時になかったセール価格が現れたとき

セール価格ではなく定価でWSモーダルに表示される

その他システム対応できないパターンについて

弊社システム対応は、原則SKUも含めた商品情報が商品詳細ページのHTMLに含まれている必要があります。SKUクリックをトリガーとして動的に商品情報が書き換わる場合は対応不可となります。

そのため、直接HTML上に商品情報を置いていただく必要がございます。JSONやグローバル変数にSKU情報（オプション名・在庫・金額）を提供いただけますと、確実なシステム対応が可能です。

その他の対応例として、SKUのオプションに品切れや価格の情報を直接テキストで含めていただくのでも問題ございません。

またprototype.jsをサイト内に入れている場合は動作不良になる可能性がございます。入れている場合は恐れ入りますが、教えていただければ幸いです。また調査の結果、導入不可となる場合がございますのでその際はご了承ください。

税抜き→税込み価格への変更を行った場合

各種ECシステムの管理画面で『消費税の税込・税抜設定を変更』されたときは、購入代行業務への影響が出る恐れがございますため、必ず弊社へご連絡をお願いいたします。

よくあるご質問

Q1：サイトリニューアルをした場合どうしたらいいですか？ 

A：サイトリニューアル後のURL、テストサイト有無、ECシステム変更の場合はご利用のECシステムを教えていただけますと幸いです。info-support@zig-zag.co.jp宛にご連絡ください。

Q2：使用中のタグは使えなくなりますか？ 

A：使用中のタグと同じタグをご利用いただけますが、弊社の再設定作業が必要です。設定完了後、既に設置いただいているタグをそのままリニューアル後のサイトに設置いただければ稼働いたします。

Q3：再設定作業完了後リニューアル前の古いサイトではWorldShoppingBIZが動作しなくなりますか？ 

A：タグを入れていれば古いサイトでもバナーは出ますが、再設定完了後はカートボタンが機能しません。移行期間が長くなる場合などは事前にご相談いただければ古いサイトでも稼動するように変更可能です。