【マーケティング担当者様必見】 越境購入時のコンバージョン計測について

  

1️⃣ 海外から購入されてもコンバージョンを計測できない !? 

昨今、訪日インバウンドは過去最高を更新する勢いで増加していますが、

日本国内で何等かの広告を見た訪日観光客が、帰国後に海外からECサイトで購入していると思われるケースが計測されています。

 

海外でECサイトへアクセスされたお客様はWorldShoppingのカートでお買い物をされます。

この場合、日本国内と同じように計測・管理ツールでコンバージョンを計測することができないため注意が必要です。

 

2️⃣ 計測できるようにするには？　case.1　Meta広告の場合

Meta広告には「ピクセル」や「コンバージョンAPI」という仕組みがあり、広告を見た人がどれだけ購入したかをトラッキング（計測）できます。

 

しかし…

ECサイトのカートでピクセル設定をしていても、海外からアクセスされた方はWorldShoppingのカートで購入されるためこの仕組みが動きません。

つまり、海外のお客様が広告経由で購入しても、Meta側では「購入がなかった」と認識してしまい、広告の効果が低く見えてしまいます。

3️⃣ 計測できるようにするには？　case. 2

Meta広告に限らず、ショップダッシュボードの「キャンペーン計測機能」を利用してコンバージョンを計測することができます。

以下の規定に沿ってパラメータを設定いただくと、海外からWorldShoppingでオーダーが入った際にそのURLを経由したかどうかをショップダッシュボードでご確認いただけます。