商品の梱包方法
【結論】
ショップ様からジグザグへお送りいただく際は、通常の国内販売と同様のご対応をお願いいたします。
海外配送用の特別な梱包は不要です。海外向けの再梱包は弊社で行い、追加料金等はいただいておりません。
弊社倉庫に到着したあとの流れ
①開封して注文情報と照合
商品到着後、弊社国内倉庫にて箱を開封して注文情報と相違がないか確認いたします。
②海外配送用に再梱包
原則はショップから到着した梱包はそのままで、海外配送用に再梱包して送ります。
③必要に応じて保護を追加
荷物の梱包状態を見て、緩衝材を追加して商品保護のうえ発送するケースと、当社にて梱包し直して発送する場合もございます。
よくあるご質問
| 質問 | 回答 |
| 再梱包に費用はかかりますか | 追加料金等はいただいておりません。 |
| 海外向けの梱包材を用意する必要はありますか | 不要です。通常の国内販売と同様の梱包でお送りください。 |
| ショップの梱包はそのまま届きますか | 原則、到着した梱包のまま外装を再梱包してお届けします。梱包状態によっては弊社で梱包し直す場合があります。 |
困ったときは
同梱物や納品書については購入代行時のアカウントと納品書についてをご覧ください。